【昭告天下】安全小豆豆提醒您,315消费者权益日来啦!
3·15国际消费者权益日
国际消费者权益日是每年的3月15日,由国际消费者组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。
我国消费者九项基本权利
我国在保护消费者权益活动的八项基本准则的基础上,结合中国自身情况,制定了消费者的九项基本权利,如下:
1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
5、消费者因购买、使用商品或者接受服务时受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
6、消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
7、消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
8、消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
9、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
3·15特别提醒
不知大家有没有遇到过这种情况
“先签收后验货”
“禁止自带酒水”
“特价、促销商品概不退换”…
这些其实都是霸王条款
我们可以通过合法渠道给商家适当的建议哦~
霸王条款·快递篇
“先签收后验货”
“验货可以,得现交开箱费”
“易损易腐货物在途中损坏、腐烂,本公司概不赔偿”
“因节假日造成的延误,承运人不承担责任”
“超过30天不提货者,本公司有权自行处理”
“包装未损坏、箱内货物损坏与本公司无关”
“货损在总价值的3\%以内属于正常的损耗,损失自负”
霸王条款·购物篇
“特价、促销商品概不退换”
“定制商品先付清购货款,再发货”
“未在规定时期内支付尾款,预付订金不予退还”
“本商场拥有本次活动的最终解释权”
“金银饰品概不退换”
“买一赠一,对赠品不实行三包”
“汽车一经售出概不退换,内饰以到店实车为准”
霸王条款·餐饮娱乐篇
“禁止自带酒水”
“包间设置最低消费”
“消毒餐具收费”
“减少订席数须提前十五天告知,否则按原订席数全额收费”
“请保管好自己的物品,丢失本店概不负责”
霸王条款·租房买房篇
“通过本中介以外的渠道,看房行为无效”
“业主、客户及双方近亲属、朋友、同事签字,视为本人签字认可”
“小区车位、车库、公共场地等均归开发商所有”
“卖方因第三方原因导致迟延交房、迟延办证无需承担责任”
“不交装修押金不给钥匙”
霸王条款·手机篇
“移动电话上的保修贴纸不得撕毁、损坏,否则不予保修”
“维修可用翻新件,旧机归属由维修商确定”
“维修造成损坏,仅赔偿消费者维修费用”
“逾期未取机视为消费者放弃所有权”
“本店可自行限定维修商责任范围”
霸王条款·公用事业篇
“逾期缴纳水费每日加收5\%违约金”
“由第三方原因造成事故或停气,供气人不承担赔偿责任”
“供水管道破裂或管道抢修、连接工程造成的临时停水,供水方不承担责任”
“供气服务协议变更,以供气人公告为准”
霸王条款·其他篇
医院收费:“交费一律四舍五入”
婚纱摄影:“订金本公司一律不退”
留学服务机构:“在任何情况下不予退还已收费用”
健身俱乐部:“只有办理移民或死亡方可退卡”
预付款消费卡:“本店对该卡有修改权和终止使用权”
看了这些
是不是甚至感觉有一丝惊讶?
感觉自己被中招的情况太多了对吧
请记住
以后遇到各种被侵权的情况
请直接拨打12315投诉电话!
对于产品造假、质量伪劣、欺骗消费者的行为
坚决说No!